Os domínios de aplicação de um Sistema de Gestão de Avaliação podem ir desde o nível de satisfasão dos clientes, testes de aptidão a exames de conhecimento e recrutamento de pessoal.

De um modo geral, um AMS inclui as seguintes funcionalidades:

• Autoria de questões e exercícios, organizados por bancos de questões, bancos de testes e segundo os objectivos de aprendizagem que pretendem endereçar.
• Entrega de avaliações em diversos suportes, como browsers, PDA's, CD-ROM's ou papel.
• Implementação de avaliações em ambiente seguro para desenvolvimento de exames de certificação.
• lntegração com outros sistemas, em particular, sistemas de gestão da aprendizagem.
• Fornecimento de feedback instantâneo na resposta a exercícios.
• Criação automatizada e costumizada de relatórios de resultados e análises personalizadas.
• lnteroperabilidade através da utilização de Standards na produção e importação de conteúdos.

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