Em The Essentials of Performance Management Practices: Part 1, a Bersin & Associates dá uma visão geral das práticas existentes ao nível da gestão de desempenho e destaca as melhores práticas para a implementação em contexto corporativo. A Parte 1 enfatiza também o impacto no negócio destas soluções de gestão de desempenho, notando que mais de 85% das organizações incluídas no estudo da Bersin & Associates tiveram efeitos positivos no negócio com estas implementações.

O The Essentials of Performance Management Practices: Part 2, apresenta um guia detalhado do mercado dos sistemas de gestão de desempenho, examinando a implementação e adopção de tendências e a avaliação dos fornecedores de soluções de gesta de desempenho. A Parte 2 observa ainda o forte crescimento de mercado a nível das soluções de gestão de desempenho, notando que é o segmento de gestão de human capital com maior crescimento e que atingirá $520 milhões até ao final de 2008.

Ainda na Parte 2, a Bersin & Associates reconhece a Plateau como um de dois fornecedores que oferecem maior suporte de integração nas áreas chave da gestão de talento como Pay for Performance e Integrated Performance and Learning. Para este estudo a Bersin & Associates avaliou a mais recente versão da Plateau, Plateau Talent Management 5.8 (SP5) que tem capacidades de planeamento de talentos potente e flexível, visibilidade em tempo real das operações de gestão de talentos, e capacidades interactivas reforçadas de reporting. Seguindo a sua avaliação, a Bersin & Associates nomeia como líder de mercado a Plateau, que é diferente por oferecer “aprendizagem sofisticada e processos de desenvolvimento, altamente integrados com outros processos chave da gestão de talentos como a gestão de desempenho, gestão de carreira e gestão de sucessões”, contínua satisfação dos clientes e serviços globais compreensivos.

A análise da Bersin & Associates nota ainda que:

“Nos últimos quatro anos, a Plateau expandiu com sucesso a sua oferta de produtos e a sua posição de mercado, indo para além do foco principal, a gestão da aprendizagem, para suportar a gestão de desempenho, gestão de carreira e sucessões, e a gestão de compensações. Porque todos os módulos da Plateau, incluindo o Performance, podem ser implementados individualmente ou como uma solução integrada, os actuais e futuros clientes da Plateau podem expandir os seus investimentos à medida das suas necessidades.”

“Durante anos, as equipas de desenvolvimento e formação das organizações tentaram formar os recursos e medir os resultados deste desenvolvimento e relacioná-los com as necessidades do negócio sem qualquer tipo de ligação com o planeamento de objectivos e processos de análise de desempenho. Com a solução integrada da Plateau, os clientes podem alinhar planos de desenvolvimento individuais ou organizacionais a objectivos ou requisitos de competência da organização. A experiência e a força da Plateau nesta área é ilustrada pela adopção dos clientes e pelas avaliações dos experts do ramo.”

O Plateau 5.8 (SP5) tem várias funcionalidades novas que têm um impacto significativo na avaliação geral. Melhorias reforçadas incluem um perfil de talento compreensivo utilizado em todos os módulos e desenhado para a contribuição do utilizador final. Além disto, a nova versão inclui um forte apoio na gestão de pools de talento incluindo análise da força de trabalho e a funcionalidade de comparação de perfis de talento.”

“O report da Bersin reconhece a liderança da Plateau nas áreas em que nos procuramos diferenciar – integração, satisfação do cliente, e serviços globais”, afirma Paul Sparta, Presidente e CEO da Plateau Systems. “Neste mercado em forte crescimento, os utilizadores procuram soluções que integrem actividades de aprendizagem e desenvolvimento com iniciativas de gestão de talentos. Permanecemos fortemente empenhados nesta integração e acreditamos que acrescentamos valor ao negócio dos nossos clientes.” Sobre a Plateau:
A Plateau é um fornecedor líder na área de software de gestão, conteúdos e serviços, desenhados para aumentar a produtividade da força de trabalho das organizações e conduzir a negócios de sucesso. O software da Plateau, já por diversas vezes premiado, está a fortalecer iniciativas de gestão de talentos em algumas das organizações de maior sucesso a nível mundial, como a Cruz Vermelha Americana, a General Electric, a Internal Revenue Service, Capital One Services e a NASA (National Aeronautics and Space Administration). Analistas de indústria da Bersin & Associates, Forrester Research e de outras empresas-líder na investigação na área da informação e tecnologia continuam a reconhecer a Plateau como líder na entrega das melhores funcionalidades para um contexto de aulas, tecnologia e na satisfação do cliente. Com sede em Arlington, Virgínia, a Plateau tem escritórios nos Estados Unidos, Europa e Ásia.

Sobre a SINFIC:
A UEN (Unidade Estratégica de Negócios) e-Learning, da SINFIC, é constituída por um conjunto de profissionais especializados, vocacionados para prestar apoio na identificação, selecção e implementação de soluções de Human Capital Management, em geral, e de eLearning em particular, adequadas às necessidades e enquadramento específicos das organizações, e alinhadas com a sua realidade organizacional. Com uma experiência de relevo na disponibilização de acesso e apoio na manutenção de soluções tecnológicas, bem como na prestação de serviços especializados, em eLearning, os serviços prestados por esta Unidade de Negócios dão resposta a níveis elevados de exigência, e respondem a altos padrões de qualidade, em conformidade com as mais recentes normas e protocolos publicados no contexto do eLearning.